للمتاجر
بِع داخل المحادثة، وأكّد في ثوانٍ
لمتاجر Shopify وWooCommerce التي تبيع عبر واتساب ووسائل التواصل وتعتمد على الدفع عند الاستلام.
ما الذي يرهق الفريق اليوم
- تأكيد الطلبات بالاتصال واحدًا واحدًا
- أسئلة متفرقة بين واتساب وإنستجرام وماسنجر
- عملاء يتركون الشراء دون متابعة
كيف يعمل مع واندلي
- 01أجب عن أسئلة المنتجاتيرد الفريق أو المساعد من صندوق واحد والكتالوج في متناولهم.
- 02أكّد الطلبيُرسل تأكيد واتساب تلقائيًا، ويحدّث الرد المتجر.
- 03حصّل الدفعأرسل رابط Paymob حين يفضّل العميل الدفع أونلاين.
- 04تعلّم من الإعلاناتاعرف أي إعلانات المراسلة تنتهي بطلبات مؤكدة.
كل ما تحتاجه لتبيع وتخدم وتؤتمت
- صندوق الرسائلمحادثات واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيك توك في صندوق مشترك، وطلبات العميل وحجوزاته بجانب المحادثة.
- الطلباتتصل لطلبات Shopify وWooCommerce الجديدة رسالة تأكيد على واتساب، ويحدّث رد العميل الطلب في واندلي وفي متجرك.
- المساعد الذكييقترح الردود أو يرسلها من موقعك وقاعدة معرفتك، بأسلوبك، ويحوّل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
- التعليقاتقواعد ترد على تعليقات فيسبوك وإنستجرام علنًا أو بشكل خاص، وتخفي الإزعاج، وتنقل المهتمين إلى الرسائل الخاصة.
- الرسائل الجماعيةجدوِل رسائل واتساب جماعية بقوالب تسويقية معتمدة، فقط للعملاء الذين سُجلت موافقتهم.
- التقاريرالمحادثات وزمن الرد وأداء الفريق وما يحله المساعد، والإعلانات التي تبدأ محادثات تتحول إلى طلبات.